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Cases

O raciocínio por trás de cada texto.

Materiais didáticos que escrevi em sala de aula, a minha rotina de correção e o teste técnico de copy que fiz para as marcas do grupo YDUQS. Em cada um, o desafio, as decisões e um trecho real da entrega.

Educação · 9º ano

O avesso da pele no 9º ano: memória, tempo psicológico e racismo em uma apostila de leitura

Contexto
Estágio de docência no Instituto de Aplicação Fernando Rodrigues da Silveira (CAp-UERJ)
Formato
Apostila do capítulo 9, com 2 trechos, 6 questões, texto teórico de apoio e gabarito
Público
Estudantes do 9º ano do Ensino Fundamental
Meu papel
Seleção dos trechos, questões, texto de apoio e gabarito

Desafio

O romance de Jeferson Tenório pula entre épocas o tempo todo e trata de racismo de forma direta. A apostila precisava fazer estudantes de 14 anos acompanharem essa narrativa fragmentada e chegarem ao tema sem que a leitura virasse resumo de enredo.

Estratégia

  • Abertura em tom de conversa, que convida a ler "como quem escuta alguém contar algo importante"
  • Questões em progressão: entender quem narra, comparar duas cenas, explicar o estereótipo e, por fim, se colocar no lugar do personagem
  • Box teórico sobre tempo psicológico com exemplos do dia a dia dos alunos (a aula que não acaba, a música que puxa uma lembrança), com base em Benedito Nunes
  • Gabarito com respostas completas, para o professor aplicar e corrigir com segurança
Trecho da entrega · questão 2b

O que a cena do consultório e a cena da lembrança têm em comum? Pense em quem está diante de Henrique, no que essas pessoas querem saber e em como ele reage.

Gabarito: Nas duas, ele está sentado diante de adultos com autoridade (os terapeutas; o diretor e a supervisora) que querem entender o que há de errado com ele. Nas duas, ele sente que essas pessoas não entendem a realidade que ele vive e, por isso, se fecha e fica calado.

O que este case demonstra

Para educação: leitura literária com temas sensíveis, elaboração de itens em progressão e gabarito comentado.

Para marketing: traduzir um conteúdo difícil para um público específico, com exemplos que ele reconhece na própria rotina.

Educação · 3º ano do Ensino Médio

Gramática que nasce do texto: regência verbal em Clarice Lispector e em Luanda, Lisboa, Paraíso

Contexto
Estágio de docência no CAp-UERJ, com coautoria da professora regente no material de Clarice
Formato
Dois materiais: unidade sobre a crônica "Se eu fosse eu" (3 questões e quadro de regência) e 7 questões sobre a carta de Glória, no capítulo XVIII do romance de Djaimilia Pereira de Almeida
Público
Estudantes do 3º ano do Ensino Médio
Meu papel
Questões, texto teórico, quadro de regência e gabarito

Desafio

Regência verbal costuma ser ensinada como lista de regras soltas. A proposta era mostrar que a escolha de uma preposição muda o sentido, e que isso aparece na própria literatura que os alunos estão lendo.

Estratégia

  • Cada questão de gramática parte de um trecho da obra e termina em uma pergunta sobre sentido
  • Interpretação e gramática no mesmo material: a carência da família, a presença de Glória à distância e a oralidade do português de Angola
  • Quadro de regência com exemplos reescritos a partir da crônica, para o aluno consultar
  • Gabarito que justifica cada resposta, não só a confirma
Luanda, Lisboa, Paraíso · questão 6

Explique a diferença de sentido entre "precisar de" (transitivo indireto) e "precisar" (transitivo direto).

Gabarito: Precisar de algo indica necessidade. Como transitivo direto, precisar assume o sentido de determinar com exatidão, de tornar preciso.

Se eu fosse eu · questão 3a

Clarice aspirava ____ produção de uma reflexão sincera sobre si mesma.

Gabarito: à. No sentido de desejar, aspirar é transitivo indireto e pede a preposição "a". Diante de palavra feminina, preposição e artigo se juntam: a + a = à.

O que este case demonstra

Para educação: gramática contextualizada, domínio de norma-padrão e literatura de língua portuguesa contemporânea.

Para marketing: precisão de revisora. Sei por que cada palavra está ali e o que muda quando ela sai.

Educação · Correção de redações

Correção de redações do 6º ano ao Enem e à UERJ, com feedback que o aluno consegue usar

Corrijo pelos critérios de cada exame ou da escola, em plataformas de correção. O feedback abre com o que o texto já faz bem e, em seguida, aponta os problemas com o trecho, a troca sugerida e um caminho prático para a próxima redação.

~300 redações corrigidas por mês

Exemplo 1 · Ensino Médio, modelo Enem

Redação manuscrita sobre automedicação, com as marcações de correção por competência
Redação modelo Enem sobre automedicação e saúde pública, com as marcações por competência. Toque na imagem para ampliar.

O feedback que escrevi

[Nome do aluno], você abriu o texto com o SUS e a facilidade de acesso a medicamentos, o que mostra que você enxergou o ponto de partida do problema. Também usou a novela "Três Graças" e a série "Teen Wolf" como repertório e organizou o texto em quatro parágrafos, com conectivos variados, como "Entretanto", "Nesse viés", "Além disso" e "De forma análoga".

Por outro lado, o texto se afasta do tema. O foco são os impactos da automedicação na saúde pública, mas o terceiro parágrafo trata da perda de laços afetivos e das famílias, e a ligação com o SUS fica sem explicação. A frase "gerando desentendimentos maternais" não tem sustentação, pois o texto não mostra por que a automedicação de idosos causaria conflitos entre mães e filhos. O repertório de "Teen Wolf" parece forçado, porque a perda de sanidade do personagem não se relaciona de forma clara com a automedicação. Use o Texto I, que cita o risco de dependência física e psicológica com ansiolíticos e opioides, para sustentar o argumento sobre os idosos, e mostre o efeito no sistema público, como internações por intoxicação e a sobrecarga dos hospitais. Em "O uso decorrente de comprovante médico reverterá a situação atual", falta explicar como o comprovante resolve o problema. Algumas frases também ficaram sem sentido completo.

Alguns conectivos precisam de troca. Troque "Assim," por "Dessa forma,", "Logo," no terceiro parágrafo por "Dessa forma," e "Por consequência," por "Com isso,", pois nenhum deles introduz uma conclusão lógica. As palavras "perda", "afetivos", "remédios" e "público" se repetem e podem ser trocadas.

Exemplo 2 · 6º ano do Ensino Fundamental

Redação manuscrita de aluna do 6º ano, com as marcações de correção
Redação do 6º ano com as marcações de correção. Toque na imagem para ampliar.

O feedback que escrevi

[Nome da aluna], sua redação foi muito bem construída: você pegou o personagem Gui e criou um conflito duplo muito interessante — o crescimento físico que ele não queria e a pressão para mudar de amigos e "se encaixar". O desfecho, mostrando que ele amadureceu e aprendeu a ter amigos sem precisar fingir ser quem não é, é uma reflexão bem madura sobre o tema. Parabéns pela originalidade!

Por outro lado, o texto muda de tempo verbal várias vezes sem motivo, misturando presente e passado na mesma história. Por exemplo: "mora um homem" deveria ser "morava um homem"; "ele é muito triste" deveria ser "ele era muito triste"; "ele só tem 13 anos" deveria ser "ele só tinha 13 anos"; "os amigos chamam ele de girafa" deveria ser "os amigos chamavam ele de girafa"; e "seus amigos gostam de brincar... Gui gosta de ficar no celular" deveria ser "seus amigos gostavam... Gui gostava". Como você contou a história como algo que já aconteceu, o ideal é manter tudo no passado do início ao fim, sem pular para o presente no meio do texto.

Para educação: domínio da matriz do Enem e feedback que o aluno consegue aplicar na redação seguinte.

Para marketing: olho de revisora para tema, argumento sem sustentação, repetição e conectivo mal usado.

Os quatro cases a seguir são do teste técnico do processo seletivo da Saber em Rede para as marcas do grupo YDUQS. Os campos entre colchetes eram dados a confirmar com o time.

Marketing e Conteúdo · E-mail marketing

Régua de Black Friday em 4 disparos para mobilizar uma rede de afiliados

Contexto
Teste de processo seletivo · Saber em Rede, para marcas do grupo YDUQS
Formato
Mapa da régua (4 semanas de novembro) e e-mail completo do disparo 4
Público
Afiliados que captam alunos para as marcas do grupo
Meu papel
Estratégia da régua, segmentação, métricas e redação

Desafio

O briefing pedia uma régua de captação de alunos. Mas quem recebe os e-mails é o afiliado, não o aluno. A régua precisava ativar, equipar e mobilizar essa rede durante o mês inteiro, respeitando o posicionamento de cada marca.

A régua

  1. Semana 1 · EsquentaReativar a base e pedir a confirmação de participação. CTA: Quero participar.
  2. Semana 2 · OfertaRevelar o desconto ancorado na autoridade da marca. CTA: Baixar meu kit.
  3. Semana 3 · ObjeçõesCases de afiliados e respostas para preço e formato. CTA: Ver respostas prontas.
  4. Semana 4 · Última chamadaPrazo das 23h59, ações para as próximas horas e teste A/B no assunto.

Decisões que importam

  • Tom por marca: preço e flexibilidade em Estácio e Wyden; "condições especiais de ingresso" em Ibmec e IDOMED, para preservar o posicionamento premium
  • Duas jornadas acompanhadas ao mesmo tempo: a do afiliado e a dos contatos dele
  • Uma métrica de sucesso por disparo e segmentação a partir do comportamento na semana anterior
  • Envio às 7h e reenvio às 15h para quem não abriu, com o assunto vencedor do A/B
Trecho da entrega · disparo 4

Assunto A: ⏰ [Nome], a Black Friday acaba hoje às 23h59
Assunto B: ⏰ [Nome], última chance de vender com desconto: até 23h59

Hoje, às 23h59, o desconto sai do ar. Até lá, cada mensagem sua pode virar uma matrícula.

O teste A/B isola uma única variável: a versão A fala da urgência da oferta, a B fala do ganho do afiliado.

Pegar meu material e postar agora

O que este case demonstra

Para marketing: pensamento de funil, segmentação, teste A/B e leitura atenta do briefing.

Para educação: conhecimento de captação de alunos e do posicionamento de diferentes instituições de ensino.

Marketing e Conteúdo · E-mail de conversão

Reta final de inscrições: um e-mail que entrega ao afiliado a resposta para cada objeção

Contexto
Teste de processo seletivo · Estácio, programa de afiliados Indicaê
Formato
3 opções de assunto e corpo de até 200 palavras com CTA
Público
Afiliados que indicam alunos para a graduação EAD
Meu papel
Estratégia e redação, com checagem do regulamento

Desafio

Quebrar objeções e criar urgência em até 200 palavras. Como o leitor é o afiliado, o e-mail não podia só listar benefícios do curso: ele precisava dar ao afiliado o que dizer para quem ainda está em dúvida.

Estratégia

  • Três assuntos com ângulos diferentes: curiosidade, prazo e ganho de quem lê
  • As cinco objeções mais comuns, cada uma com uma resposta curta pronta para usar
  • Fechamento com aversão à perda e uma ação concreta: chamar hoje 3 contatos
  • Valores conferidos no regulamento do programa, com nota para o time confirmar antes do envio
Trecho da entrega

Assunto: [Nome], sua próxima comissão está nos seus contatos

"Diploma EAD vale menos?" Responda sem rodeio: não. O curso é reconhecido pelo MEC, e o diploma tem a mesma validade do presencial.

"Vou deixar para depois." Lembre: as inscrições fecham em [data], e a próxima turma só começa em [mês].

Cada inscrição adiada é uma comissão perdida.

Pegar meu link do Indicaê

O que este case demonstra

Para marketing: quebra de objeção, escrita enxuta e cuidado com informação regulada.

Para educação: domínio das dúvidas reais de quem pensa em voltar a estudar.

Marketing e Conteúdo · Roteiro de vídeo

60 segundos para ensinar afiliados a vender uma bolsa de estudos

Contexto
Teste de processo seletivo · Wyden, programa Indica Wyden
Formato
Roteiro em duas colunas para vídeo vertical gravado no celular
Público
Afiliados da Wyden
Meu papel
Roteiro e orientações de gravação e edição

Desafio

Explicar uma bolsa nova e ensinar a divulgá-la em um minuto, com tom direto e dinâmico. O vídeo tinha que prender nos primeiros segundos e terminar com o afiliado querendo postar no mesmo dia.

Estratégia

  • Gancho que contraria o óbvio: o contato não liga para porcentagem
  • Três passos práticos, cada um com o texto em tela que o resume
  • Mensagem de WhatsApp pronta, que termina em pergunta para o contato responder
  • Orientações de gravação: 9:16, legenda o tempo todo, uma tomada só e closes feitos na edição
Áudio (fala)Vídeo e texto na tela
0 a 5 s · gancho
"Seu contato não liga pra porcentagem. Ele quer saber quanto vai pagar."Close no rosto, olhando para a câmera. Texto: COMO VENDER A NOVA BOLSA WYDEN
13 a 24 s · passo 1
"Fale em reais, não em porcentagem. Em vez de '[X%] de bolsa', diga: 'você paga R$ [Y] a menos por mês'."Texto: 1. FALE EM REAIS, NÃO EM %. Comparação entre as duas frases.
24 a 35 s · passo 2
"Comece por quem já te perguntou de faculdade. Mande no WhatsApp: 'Lembrei de você! Saiu uma bolsa na Wyden, quer que eu te mande?'"Print da conversa com a mensagem já escrita. Apoio: termine com uma pergunta, o contato responde.

O que este case demonstra

Para marketing: escrita para vídeo curto, gancho, ritmo e direção de cena.

Para educação: ensinar algo útil em pouco tempo, passo a passo.

Marketing e Conteúdo · Gestão de pauta

Cinco demandas, uma semana de Black Friday e um briefing urgente

No mesmo teste, organizei a semana a partir de dois critérios: o que perde valor mais rápido se atrasar e o quanto cada demanda pesa na receita.

  1. Roteiros da oferta de 48h. Se atrasarem, a venda não acontece.
  2. E-mail de Black Friday de terça. Data fixa, em uma régua que não pode quebrar.
  3. Ajuste das landing pages. Ajustes rápidos no mesmo dia e revisão estrutural com dados.
  4. E-mail de quinta. Mesma importância, mais folga.
  5. Artigo de SEO. Trabalha no médio prazo, por isso é o item que eu negociaria.
Como eu comunicaria

"Para não comprometer os e-mails da Black Friday nem o ajuste das LPs, proponho mover o artigo de SEO de sexta para terça. Na sexta, te envio a estrutura com palavra-chave e tópicos."

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